• [ 轉運服務 ] 是什麼?
    A:

    海外華人有福囉！ UCFuShip讓你不在寶島，也能網購全台！

    只要將您的網購訂單收件地址填寫為UCFuShip物流中心，
    然後在UCFuShip官網完成委託單即可！
    無論是泡麵、鳳梨酥、牛軋餅、太陽餅、蛋捲、茶包咖啡包、黑人牙膏，
    或是面膜、蔴荖、大同電鍋，UCFuShip幫你轉運新鮮台灣味！

  • 如何安排〔轉運服務〕?
    A:

    Step1. 註冊UCFuShip會員後，於台灣購物網站填寫以上收件者資訊
     ▎地址：台北市內湖區舊宗路二段105號1樓
    ▎收件人：會員姓名+UCFuShip客戶編號(EX:U000123)

    Step2. 於UCFuShip建立委託單並送出審核
     ▎若原購物網站通知您「同一筆訂單將分批(箱)出貨」，請依每箱實際貨物建立不同委託單。(不提供集貨服務)
    ▎EMS國際快捷：一(委託)單僅一箱包裹；
    ▎OCS國際快遞(日韓)：一(委託)單可多個包裹。
    ▎如何建立委託單【點此查看：〔使用教學〕如何安排轉運】
    Step3. 匯款或信用卡繳納運費後
     ▎當UCFuShip收到您的包裹後，會依實際尺寸及重量計算運費。
    您可依繳款通知信或會員專區之指示，進行繳款。
    ▎費用說明【點此查看】

  • 〔轉運服務〕必備文件
    A:

    由於近年空運非法走私案件猖獗，並根據臺灣海關之規定，請個人帳號之會員提供報關文件 - 個案委任書及長期授權書，以使報關順利。
    操作步驟：

    step1. 請於【會員專區】下載「個案委任書」及「長期授權書」，參照文件內填寫範例，完成包含簽章及黏貼身分證正反面影本。
    step2. 掃描或清晰拍照後，上傳至【會員專區】的【文件下載/上傳】，並點擊按鈕「確認送出」即可。

    ※注意：若您尚未收到UCFuShip寄發的會員註冊信，煩請至您Email中【垃圾郵件夾】查看，並將該封信件設為非垃圾信件。

  • 所有商品都能使用〔轉運服務〕寄到海外嗎？
    A:

    UCFuShip可為您代收網購包裹，並轉運至海外。
    建議下單購買前，請先參考【空運禁運品】及【各國進口規定】。

    對於〔轉運服務〕還有疑問？
    您可先參閱轉運服務FAQ【點此查看】
    同時，我們誠摯地歡迎您利用以下任一方式與我們的客服專員連繫：
     ▎電話：+886-2-2794-4666 ext.291、ext.292
     （週一至週五 9:00-18:30，GMT+8）
     ▎文字訊息：請私訊至【UCF華美航運Facebook粉絲專頁】